У компаний и разных брендов появилась возможность использовать Viber для бизнеса. В приложении можно создавать паблик аккаунты, упрощающие коммуникацию с пользователями программы.

Люди, использующие Вайбер, имеют уникальную возможность применить мессенджер в качестве эффективного инструмента business. Однако мало кто из пользователей знает, каким образом это можно сделать.

В приложении стали доступны паблик аккаунты, представляющие собой каналы коммуникации. С их помощью разные бренды и компании имеют возможность общаться не только со своими клиентами, но с разными людьми. Благодаря им существенно увеличиваются продажи услуг и определенных товаров.

Паблик аккаунты в Вайбере

Viber для бизнеса отличается от паблик-чатов. Этот канал коммуникации разрешает осуществлять публикацию контента, а также получать от разных абонентов короткие тексты и одновременно взаимодействовать с пользователями. При этом контакт осуществляется в персонифицированном формате. Этого удалось добиться за счет интеграции с системой CRM какого-либо бренда или ботами.

  Как добавить контакт в Вайбер

Если использовать Viber для бизнеса, тогда у вас появится доступ к огромному количеству пользователей мессенджера Вайбер. Сегодня программу установили сотни миллионов владельцев разных устройств. Только в одной России их количество превышает 70 млн.

Хозяева девайсов тоже получают преимущества от использования нового сервиса. Они всегда будут в курсе новостей, акций и специальных коммерческих предложений. Еще у них появляется возможность получить интересующие сведения по конкретному запросу. Кроме того, они намного быстрее будут решать сервисные вопросы.

  Вайбер сообщения и вызовы недоступны что делать?

После создания публичной учетной записи отправка коротких текстов подписчикам осуществляется разными способами. Это действие можно выполнить через чат-боты и посредством операторов сервиса заказчиков. С помощью новых возможностей приложения можно проводить быстрый поиск нужных брендов. В результате удастся за короткий промежуток времени решить поставленную задачу.

В настоящее время паблик аккаунты в приложении уже создал Тинькофф Банк, компания Yandex, life.ru и так далее.

Viber для Business

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.