Почему не работает Viber мессенджер

На сегодняшний день интернет-мессенджер Viber является одним из лучших в своем роде. О чем красноречиво говорят статистические данные: только в России его скачало порядка 82 миллиона человек, и эта цифра стремительно растет.

Однако пользователи нередко сталкиваются с тем, что Вайбер глючит, а это, в свою очередь, мешает комфортному общению и работе в мессенджере. Почему не работает Вайбер, узнаете дальше в этой статье.

Распространенные проблемы и пути их решения

В приложении Вибер, собственно, как и в любой другой программе, время от времени могут возникать сбои в работе. Причин, почему отключается Вайбер очень много. Именно от них и зависят пути решения проблемы.

Если приложение не открывается сразу после установки на смартфон, то, вероятнее всего, проблема кроется в самом устройстве. Попробуйте перезагрузить его, а затем повторите попытку входа в мессенджер.

Если же Viber глючит после длительного использования, то, первым делом, убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения. Для этого откройте браузер или любое другое приложение, для работы которого нужен Интернет. Также попробуйте переключиться с локальной сети на мобильную и наоборот. Но если Wi-Fi или 3G работают в обычном режиме, то проблема с самим мессенджером.

Одной из самых распространенных причин, почему не открывается Вайбер на телефоне, являются вирусы на вашем гаджете. Чтобы избавиться от них, воспользуйтесь специальной утилитой, которая очистит устройство от вредоносных файлов или антивирусом. К слову, последний может заблокировать работу самого Вибера, поэтому перед установкой убедитесь в его совместимости с мессенджером.

Нередко пользователи жалуются на плохую связь при звонке, отсутствие видеоряда или звука. К таким сбоям могут привести неисправные периферийные устройства: наушники, микрофон или камера. Проверьте их исправность, предварительно выйдя из приложения.

В том случае, если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить проблему, то остается одно — деинсталировать Вайбер и заново его установить.

Стоит отметить, что скачивать приложение необходимо только с официальных источников и проверенных ссылок. Таким образом, вы не занесете вирусы на свой телефон и не станете очередной жертвой взломщиков.