Вайбер является популярным бесплатным мессенджером не только в России, но и по всему миру. С его помощью можно осуществлять переписку и видеозвонки, а также передачу различного формата данных.

Пользователь Viber иногда сталкивается с надписью в телефоне «Нет подключения к Интернету». Как же устранить данную неполадку, рассмотрим ниже.

Способы решения проблемы

Суть некорректной работы заключается в том, что подключение к сети отсутствует. Выглядит это в мессенджере таким образом.нет подключения

При отправке каких либо файлов или при общении такая ошибка возникает при отсутствии доступа в Интернет. Рассмотрим методы решения данного вопроса.

Метод 1. Через меню телефона

Здесь подразумевается использование функций телефона без обращения к дополнительному ПО.

  1. Для начала нужно отключить и включить в настройках Интернет.подключение мобильного интернеета
  2. Конечно, лучше подключить к Wi-fi, однако часто это не представляется возможным, поэтому выбираем подключение мобильного Интернета.
  3. После этого проверяем работу приложения.подключение к вайберу
  4. Как мы видим, надпись об отсутствии подключения исчезла. Проблема решена.
  Как сменить пользователя в Вайбере

Если после всех данных метаморфоз, неполадка не устранена, то нужно попробовать переустановить приложение.

Метод 2: Через техническую поддержку.

Особенности прошивки программы иногда мешают корректной работе приложения в сети.

Важно! Программные ошибки нельзя решать самостоятельно!

Именно поэтому необходимо обратиться в техническую поддержку, которая разбирается во всех тонкостях данного вопроса.

  Как удалить все сообщения в Вайбере
  1. Перейти на официальный сайт программы в раздел «Поддержка».официальный сайт вайбер главная
  1. После этого переходим в Техническую поддержку. Находим пункт «Свяжитесь с нами».раздел поддержки
  2. Далее пишем письмо с текущей проблемой и отправляем.письмо в ТП

В случае, когда мессенджер пишет «Нет подключения», следует сразу прибегнуть к первому способу. Если же и это не помогает, тогда обратиться в техподдержку для устранения неполадок.

В Вайбере нет подключения к Интернету

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.